POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sitio web: www.joseignaciomendez.com
Responsable: José Ignacio Méndez
Correo electrónico de contacto: jose@joseignaciomendez.com
Ámbito: sitio web, servicios digitales, herramientas interactivas, contenidos audiovisuales y funcionalidades asociadas.

Última actualización: octubre de 2026.

1. Introducción y compromiso con la privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se trata la información personal relacionada con el acceso y uso de los servicios disponibles en www.joseignaciomendez.com.

El sitio web ofrece contenidos informativos, servicios de coaching, cursos, libros digitales, herramientas de orientación y recomendación de recursos, sistemas de reserva, contenidos audiovisuales y otras funcionalidades digitales.

El responsable procura que los datos personales se traten de forma lícita, leal, transparente y limitada a las finalidades para las que resulten necesarios.

Esta política pretende explicar qué información puede tratarse, con qué finalidad, cuál es la base jurídica aplicable, durante cuánto tiempo puede conservarse, qué proveedores pueden intervenir y cómo pueden ejercerse los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

No todas las funcionalidades requieren los mismos datos. La información efectivamente tratada dependerá del servicio utilizado, de las acciones realizadas por el usuario y de la configuración técnica aplicable en cada momento.

2. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados directamente a través de este sitio web es:

Titular: José Ignacio Méndez.

Correo electrónico: jose@joseignaciomendez.com.

Sitio web: https://www.joseignaciomendez.com/

Para cualquier consulta relativa a esta política, al tratamiento de datos personales o al ejercicio de derechos, el usuario puede dirigirse al correo electrónico indicado.

Cuando un servicio externo trate datos bajo su propia responsabilidad, dicho proveedor podrá actuar como responsable independiente respecto de las operaciones que determine, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas.

3. Principios aplicables al tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios establecidos por la normativa aplicable, entre ellos:

  • Licitud, lealtad y transparencia.

  • Limitación de la finalidad.

  • Minimización de los datos.

  • Exactitud y actualización cuando corresponda.

  • Limitación del plazo de conservación.

  • Integridad y confidencialidad.

  • Responsabilidad proactiva del responsable.

Los datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos, salvo que exista una base jurídica válida que lo permita.

4. Categorías de datos que pueden tratarse

Dependiendo del servicio utilizado, pueden tratarse las siguientes categorías de información:

4.1. Datos identificativos y de contacto

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y otros datos que el usuario decida facilitar al contactar o contratar un servicio.

4.2. Datos de solicitudes y comunicaciones

Contenido de los mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados.

4.3. Datos de reservas

Información necesaria para gestionar una cita, como identificación, datos de contacto, servicio solicitado, fecha, hora, disponibilidad, modificaciones, cancelaciones y comunicaciones relacionadas con la reserva.

4.4. Datos de contratación y compras

Información relacionada con pedidos, productos contratados, cursos, libros digitales, servicios de coaching, estado de las operaciones y documentación asociada.

4.5. Datos de afiliación

Cuando una persona participa en el Programa de Afiliados, pueden tratarse los datos necesarios para gestionar su solicitud, cuenta, enlaces, ventas atribuidas, comisiones, pagos y obligaciones legales.

4.6. Datos técnicos

En función de la configuración de la web y de los servicios utilizados, pueden tratarse datos técnicos necesarios para la conexión, la seguridad, el funcionamiento del sitio, la gestión de sesiones o la resolución de incidencias.

4.7. Contenido introducido en herramientas digitales

Cuando el usuario utiliza herramientas interactivas, puede tratarse el texto que introduzca y la información contextual necesaria para proporcionar la funcionalidad solicitada.

El usuario debe evitar incluir datos personales de terceros que no sean necesarios y, especialmente, información especialmente sensible que no resulte imprescindible para formular su consulta.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades, según el servicio utilizado:

  • Responder consultas y solicitudes.

  • Gestionar comunicaciones iniciadas por el usuario.

  • Organizar reservas y citas.

  • Prestar los servicios contratados.

  • Gestionar inscripciones, accesos y participación en cursos.

  • Tramitar compras, pedidos y pagos.

  • Facilitar el acceso a libros y otros contenidos digitales.

  • Gestionar el Programa de Afiliados.

  • Administrar comisiones y pagos a afiliados.

  • Permitir el funcionamiento de herramientas de orientación y recomendación.

  • Mostrar episodios audiovisuales y próximos estrenos del podcast.

  • Mantener el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.

  • Atender obligaciones legales, contractuales, contables o fiscales.

  • Resolver incidencias y atender el ejercicio de derechos.

Cada tratamiento estará limitado a la finalidad que lo justifique.

6. Bases jurídicas del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta y de las circunstancias del tratamiento.

6.1. Consentimiento

Cuando una operación requiera consentimiento, se solicitará de forma adecuada. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

6.2. Ejecución de un contrato y medidas precontractuales

Los datos necesarios para gestionar una contratación, una reserva o la prestación de un servicio podrán tratarse cuando sean necesarios para ejecutar el contrato o adoptar medidas solicitadas por el usuario antes de contratar.

6.3. Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos podrán conservarse o tratarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables.

6.4. Interés legítimo

Cuando proceda, podrán tratarse datos sobre la base del interés legítimo del responsable, siempre que se haya realizado la ponderación correspondiente y se respeten los derechos y libertades del usuario.

La base jurídica concreta deberá valorarse en función de cada operación, sin presumir que una única base resulta aplicable a todos los tratamientos.

7. Formularios de contacto y comunicaciones

Cuando el usuario envía una consulta, el responsable trata la información facilitada para responder, realizar las gestiones solicitadas y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con dicha consulta.

La información se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, cuando exista una obligación legal o una razón legítima para mantener constancia de la comunicación.

El envío de una consulta no implica automáticamente la aceptación de comunicaciones comerciales no solicitadas.

Las comunicaciones comerciales, cuando existan, deberán ajustarse a la normativa aplicable y contar con la base jurídica que corresponda.

8. Reservas, citas y servicios de coaching

La web dispone de un sistema integrado para gestionar las reservas y citas relacionadas con los servicios ofrecidos.

Los datos se utilizarán para comprobar la disponibilidad, registrar la cita, enviar las comunicaciones necesarias, gestionar modificaciones o cancelaciones y prestar el servicio solicitado.

Solo deberán solicitarse los datos necesarios para estas operaciones.

Cuando una persona facilite información sobre su situación personal durante una consulta o sesión, dicha información deberá tratarse de acuerdo con la finalidad del servicio y con las obligaciones profesionales y legales que resulten aplicables.

El usuario no debe incluir en formularios de reserva información sensible que no sea necesaria para gestionar la cita.

9. Cursos, libros y contenidos digitales

Cuando el usuario adquiere un curso, libro digital u otro contenido, los datos necesarios podrán utilizarse para gestionar la compra, confirmar la operación, proporcionar acceso al contenido, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

El acceso a determinados materiales puede requerir una cuenta de usuario o mecanismos de autenticación.

Los datos de acceso deberán gestionarse de forma segura. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de comunicar cualquier incidencia de seguridad de la que tenga conocimiento.

10. Pagos y operaciones económicas

Los pagos realizados a través de la web pueden gestionarse mediante proveedores especializados, como Stripe, cuando este servicio intervenga en la operación.

Los datos de pago se tratarán conforme a la configuración efectiva del proceso de compra y a las condiciones del proveedor correspondiente.

El responsable no afirma almacenar directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son gestionados por la plataforma de pago.

La información necesaria para acreditar las operaciones, gestionar devoluciones o cumplir obligaciones contables y fiscales podrá conservarse durante los plazos legalmente aplicables.

11. Programa de Afiliados

El Programa de Afiliados permite que determinadas personas recomienden productos comercializados directamente a través de la web, de acuerdo con sus condiciones específicas.

Cuando una persona solicita incorporarse al programa, pueden tratarse sus datos de identificación y contacto, información de la cuenta, enlaces de afiliación, estadísticas de ventas, comisiones y datos necesarios para efectuar pagos.

La información se utiliza para evaluar solicitudes, administrar la participación, atribuir ventas, calcular comisiones, gestionar pagos y atender obligaciones legales.

Los datos económicos y contables podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones correspondientes.

12. Coach Virtual y Recomendador de Recursos

El sitio web incorpora herramientas digitales diferenciadas destinadas a facilitar conversaciones orientativas y ayudar a encontrar recursos del catálogo.

El Coach Virtual permite al usuario plantear una situación y explorarla mediante una interacción automatizada.

El Recomendador de Recursos ayuda a localizar libros, cursos y servicios del catálogo que puedan guardar relación con la consulta planteada.

Cuando se utilizan estas herramientas, puede tratarse el contenido introducido por el usuario, junto con el contexto necesario para generar la respuesta solicitada.

Las respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores, omisiones o interpretaciones inexactas. Estas herramientas no sustituyen los servicios profesionales contratados ni constituyen por sí mismas diagnóstico médico, tratamiento psicológico o asesoramiento especializado.

El usuario debe evitar introducir información especialmente sensible o datos de terceros que no sean necesarios.

Cuando intervengan proveedores tecnológicos externos para generar respuestas, el tratamiento técnico quedará sujeto a las condiciones aplicables al servicio utilizado y a la configuración efectiva de la integración.

13. Podcast y conexión con YouTube

13.1. Descripción de la funcionalidad

El sitio web incorpora una funcionalidad denominada Podcast, destinada a mostrar episodios publicados en el canal de YouTube vinculado por el titular, así como información disponible sobre determinados vídeos programados o próximos estrenos.

La funcionalidad permite actualizar el listado de episodios y facilitar el acceso a sus vídeos desde la página:

https://www.joseignaciomendez.com/podcast/

13.2. Uso de YouTube Data API

Para obtener la información necesaria, la aplicación utiliza YouTube Data API, un servicio de Google que permite consultar información relacionada con vídeos y canales de YouTube.

Según los datos disponibles y los permisos concedidos, la información consultada puede incluir:

  • Títulos de vídeos.

  • Identificadores de vídeos.

  • Enlaces a los vídeos.

  • Miniaturas.

  • Fechas de publicación.

  • Información de programación o próximos estrenos, cuando esté disponible.

  • Duración de los vídeos, cuando esté disponible.

  • Otros datos públicos o accesibles mediante los permisos concedidos que resulten necesarios para mostrar los episodios.

La disponibilidad de estos datos depende de las funciones de la API, de los permisos autorizados y de la información que YouTube proporcione en cada consulta.

13.3. Finalidad del acceso a la información

La información se utiliza para actualizar y mostrar el listado de episodios en la web, facilitar la identificación de cada vídeo, mostrar información contextual y permitir el acceso al contenido audiovisual.

La aplicación no necesita modificar los vídeos para cumplir esta finalidad. La autorización configurada para la conexión administrativa es de solo lectura, destinada a consultar información de YouTube.

13.4. Autorización mediante Google OAuth

La conexión con la cuenta de YouTube se autoriza mediante Google OAuth.

Esta autorización permite que la aplicación acceda a los recursos incluidos en los permisos concedidos por el titular de la cuenta. La autorización efectiva queda limitada al alcance del consentimiento y de los permisos técnicos configurados.

La aplicación no debe utilizar esa autorización para publicar, modificar o eliminar vídeos cuando dichos permisos no se hayan solicitado ni concedido.

13.5. Credenciales y seguridad de la conexión

Las credenciales y los datos técnicos necesarios para mantener la conexión se gestionan desde el entorno de administración de WordPress.

El titular debe evitar publicar o compartir las credenciales, los secretos de cliente, los tokens de acceso o cualquier otro elemento que permita acceder a la conexión autorizada.

La conservación de estas credenciales dependerá del funcionamiento técnico de la integración y de las necesidades de mantenimiento de la conexión.

La autorización podrá revocarse conforme a los mecanismos disponibles en Google. La revocación puede impedir que la aplicación siga consultando la información que necesita para actualizar el listado de episodios.

13.6. Reproducción de vídeos

Cuando el usuario accede a un vídeo o lo reproduce mediante el reproductor de YouTube, pueden intervenir directamente los servicios de Google y YouTube.

Estos servicios pueden tratar información técnica relacionada con la conexión, el dispositivo, el navegador o la reproducción, de acuerdo con su configuración y sus propias políticas.

El tratamiento realizado directamente por Google o YouTube se rige también por las condiciones aplicables a esos servicios.

El usuario puede consultar:

13.7. Conservación y actualización de los datos de los episodios

La información de los episodios se mantiene en la web durante el tiempo necesario para ofrecer la funcionalidad y puede actualizarse mediante los mecanismos técnicos de consulta configurados.

Los datos almacenados en WordPress se gestionarán de acuerdo con las necesidades de funcionamiento del listado y con las medidas técnicas aplicables.

La información de autorización se conservará mientras sea necesaria para mantener la conexión, salvo que se revoque el acceso, se eliminen las credenciales o deje de ser necesaria.

13.8. Uso limitado de la información

La información obtenida mediante la API se utilizará para las finalidades descritas en esta sección y de acuerdo con los permisos concedidos.

No se afirma que la aplicación recopile datos personales de todos los espectadores de YouTube. La información consultada por la integración se refiere principalmente a los vídeos del canal vinculado y a los datos que la API permite obtener para la funcionalidad descrita.

Cuando el usuario reproduce un vídeo, pueden producirse tratamientos adicionales por parte de YouTube, independientes de las consultas que la aplicación realiza para mostrar el listado.

14. Proveedores tecnológicos y servicios externos

Para ofrecer las funcionalidades de la web pueden intervenir proveedores tecnológicos, entre ellos:

  • Hostinger, para alojamiento e infraestructura, según el servicio contratado.

  • WordPress, como sistema de gestión de contenidos.

  • WooCommerce, para determinadas operaciones de venta y pedidos.

  • Stripe, cuando interviene en el procesamiento de pagos.

  • Meta/WhatsApp, cuando el usuario utiliza WhatsApp para comunicarse.

  • OpenAI, mediante su plataforma API, cuando se utiliza para determinadas herramientas de inteligencia artificial.

  • Google y YouTube, para las funciones audiovisuales y la integración con YouTube Data API.

La intervención concreta de cada proveedor dependerá de la funcionalidad utilizada.

Los proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según las operaciones que realicen y las condiciones jurídicas aplicables.

Cuando sea necesario, deberán existir los acuerdos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.

15. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.

Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, esta deberá realizarse conforme a los requisitos y garantías establecidos por la normativa aplicable.

Las garantías concretas dependerán del proveedor, del servicio utilizado, de la ubicación del tratamiento y de las condiciones contractuales vigentes.

El responsable no afirma que todos los proveedores realicen transferencias internacionales en todas las operaciones.

16. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente, podrán conservarse cuando sea necesario para atender obligaciones legales, contables o fiscales, resolver reclamaciones, acreditar operaciones o cumplir otras responsabilidades aplicables.

Los plazos concretos pueden variar según la categoría de datos y el servicio utilizado.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o se aplicarán medidas adecuadas para impedir su utilización, de acuerdo con la normativa y con las obligaciones de conservación que correspondan.

17. Seguridad de los datos

El responsable procurará aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al tipo de información tratada y a los riesgos que puedan derivarse de su tratamiento.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, protección de credenciales, actualizaciones de software, mecanismos de autenticación, copias de seguridad y medidas destinadas a prevenir accesos no autorizados.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si se produce una incidencia que afecte a datos personales, se valorarán las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.

18. Derechos de las personas

Cuando resulte aplicable, el usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de los datos cuando proceda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos en los supuestos legalmente previstos.

  • Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a jose@joseignaciomendez.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud.

Podrá solicitarse información adicional razonable cuando sea necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante.

El ejercicio de estos derechos no es absoluto y estará sujeto a los requisitos, excepciones y límites establecidos por la legislación aplicable.

19. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de otros derechos que puedan corresponderle.

La información oficial sobre sus funciones y procedimientos está disponible en:

https://www.aepd.es/

20. Datos de menores

Los servicios de esta web no deben utilizarse para facilitar datos personales de menores cuando no exista una base jurídica adecuada o cuando no se cumplan los requisitos legales aplicables.

Cuando un servicio implique el tratamiento de datos de menores, deberán respetarse las condiciones y garantías exigidas por la normativa correspondiente.

21. Cookies y tecnologías similares

La web puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y para las funcionalidades habilitadas en cada momento.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando lo permita la normativa. Las que requieran consentimiento deberán gestionarse mediante el mecanismo de configuración correspondiente.

El usuario podrá consultar y modificar sus preferencias a través de las opciones de configuración de cookies disponibles en la web, cuando estén habilitadas.

La información específica sobre las cookies efectivamente utilizadas deberá corresponderse con la configuración técnica real del sitio.

22. Enlaces a sitios externos

La web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros.

Cuando el usuario accede a esos enlaces, abandona el entorno de la web y queda sujeto a las condiciones y políticas del servicio externo correspondiente.

El responsable no controla necesariamente las operaciones de tratamiento realizadas de forma independiente por dichos terceros.

23. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, las funcionalidades digitales, los proveedores tecnológicos, las operaciones de tratamiento o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Cuando un cambio requiera información adicional o consentimiento, se adoptarán las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.

24. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

José Ignacio Méndez
Correo electrónico: jose@joseignaciomendez.com
Sitio web: https://www.joseignaciomendez.com/

Esta política debe interpretarse de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y con las características reales de los servicios utilizados en el sitio web.

 

Tratamiento específico de datos de Google y YouTube

1. Datos consultados

La aplicación utiliza la API de YouTube Data para consultar información pública de los vídeos y del canal conectado, incluidos títulos, identificadores, enlaces, miniaturas y fechas de publicación o de estreno programado, así como la duración cuando está disponible. La información consultada depende de los datos proporcionados por YouTube.

2. Finalidad del tratamiento

Estos datos se utilizan para mostrar en la página web los vídeos publicados y los próximos estrenos del canal de YouTube asociado. No se utilizan para crear perfiles publicitarios, vender información personal, entrenar modelos de inteligencia artificial ni para finalidades ajenas al funcionamiento de esta característica.

3. Acceso y autorización

La conexión con YouTube se realiza mediante autorización OAuth y utiliza el permiso de solo lectura configurado para la aplicación. La autorización permite consultar los datos necesarios para la función descrita, sin conceder por sí misma permisos para publicar, modificar o eliminar vídeos.

4. Comunicación a terceros

No vendemos los datos obtenidos mediante las API de Google ni los cedemos para publicidad. YouTube y Google intervienen como proveedores de los servicios de API y reproducción correspondientes. Cuando el usuario abre o reproduce un vídeo, puede acceder a servicios de YouTube sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

5. Conservación y eliminación

La información consultada se utiliza durante el tiempo necesario para mostrar el contenido solicitado. Los datos almacenados temporalmente o en caché se eliminan o actualizan conforme al funcionamiento de la aplicación y a las condiciones aplicables de la API de YouTube. La autorización puede revocarse desde la configuración de seguridad de la cuenta de Google. La revocación puede impedir que la aplicación continúe actualizando la información.

6. Seguridad

Las credenciales de autorización se gestionan en el entorno administrativo de WordPress y no se muestran deliberadamente a los visitantes de la web. Se aplican las medidas de seguridad disponibles en la plataforma para restringir el acceso administrativo. La información de autorización no debe compartirse públicamente.

7. Cumplimiento de las condiciones de Google

El uso de los datos obtenidos mediante las API de Google se limita a las finalidades descritas y se somete a las políticas de uso de datos de los servicios de Google y YouTube que resulten aplicables.